Аутсорсинг в логистике подразумевает делегирование процессов транспортного обеспечения сторонней организации. В зависимости от характера услуг третьей стороной могут выступать несколько отдельных организаций.

Становление аутсорсинга в сфере логистики

Актуальность логистического аутсорсинга возрастает в 80-ых годах прошлого века. Спрос на подобную услугу возник у крупных компаний, производящих товары массового потребления. Товаропроизводители столкнулись с проблемой: структура корпораций была слишком громоздкой, и управлять такой компанией становилось сложно.

Решением ситуации стало разобщение производственного и организационного управления. Громоздкие по тем временам производства переключились на обособленную деятельность на условиях лицензии с передачей прав сторонним компаниям. Основной акцент с тех пор на управлении бизнес-процессами. Владельцы компаний получают возможность разрабатывать усовершенствованные схемы организации корпоративных стратегий. Помогает в этом актуальный логистический аутсорсинг.

По мере того, как тенденции к снижению затрат стали все более активно продвигаться, использование аутсорсинга выходит за пределы только производственных процессов. Выгоды от перехода компании на логистический аутсорсинг при грамотном внедрении в бизнес-циклы очевидны: снижение общих затрат. Удается оптимизировать логистические цепочки в сложных алгоритмах поставок.

Актуальность логистического аутсорсинга и причины его популярности

Часть компаний продолжают вкладывать ресурсы и развивать внутренние отделы логистики. Тратятся большие деньги на обучение персонала и содержание коллектива. При этом большинство бизнесов прибегают к услугам внешних компаний. По их мнению, аутсорсинг в складской логистике является наиболее разумным вариантом решения текущих задач.

Совместное сотрудничество помогает наладить логистические процессы с максимальной производительностью. Помогает получить 100% результат аутсорсинг в логистике. В некоторых сложных ситуациях силами собственного отдела можно не справиться. Поэтому делегирование логистических процессов пользуется широкой популярностью среди владельцев бизнеса.

Ключевым преимуществом в использовании посреднической схемы ведения логистических процессов является общее снижение затрат на бизнес-процессы.

Логистика на аутсорсинге, цели и преимущества

Аутсорсинг для бизнеса может использоваться для различных целей. Прежде всего, он помогает оптимизировать расходы на деятельность компании, которая не является основной. Обращение к сторонней организации повышает качество логистики. Наибольшей востребованностью услуга пользуется в сегменте электронной коммерции.

Логистика на аутсорсинге: цели и преимущества:

• все процессы обеспечиваются компанией-провайдером, что гарантирует качество и безопасность услуг
• руководство компании направляет высвободившееся время на качественную организацию ключевой деятельности
• больше внимания уделяется анализу рынка и потребностям потребителей
• общее снижение затрат на логистику
• компания легче адаптируется в условиях изменяющегося рынка
• ускорение ключевых циклов

Аутсорсинг в складской логистике – это мощный инструмент, который обязательно стоит использовать для развития и укрепления Вашего бизнеса. Как показывают исследования, логистические провайдеры заинтересованы в развитии и росте рентабельности компании-заказчика, нежели собственный персонал. Объясняется это тем, что исполнитель уделяет внимание мелочам. Складской Аутсорсинг – устойчивое развитие и мобильность Вашего бизнеса. Полная ответственность за принимаемые решения накладывает обязательства и повышает заинтересованность в успешной реализации целей заказчика.

Как широко востребован аутсорсинг в складской логистике

Среди всего спектра предоставляемых в сфере логистики услуг выделяются наиболее востребованные.

Услуги	Характеристика
Транспортно-экспедиционные	В транспортной услуге нуждаются компании с функционирующим отделом экспедирования. Подготовка документов производится собственными силами, а от посредника требуется только грузоперевозка. Но чаще пользуется спросом комплексная транспортно-экспедиционная услуга. Она заключается в полной координации процесса перевозки
Таможенное оформление	Работа с таможенными органами всегда специфическая сфера деятельности. Для ее осуществления необходимы подготовленные специалисты, владеющие текущей ситуацией в сфере таможенного права. Из-за довольно высокой стоимости оплаты труда специалиста с высокой квалификацией редкая компания может позволить себе иметь его в штате. К тому же в таможенных вопросах могут возникать бюрократические проволочки. В случае несоблюдения правил и сроков декларирования вся ответственность – финансовая и юридическая – лежит на руководстве организации
Услуги склада	Открытие собственного склада связано с рядом издержек. Самым крупным пунктов расходов является покупка или аренда подходящего помещения. Нужно учесть и затраты на приобретение стеллажного оборудования и специализированной складской техники. Аутсорсинг складской логистики – подходящее решение
Координирование процессов: закупка, упаковка, складское хранение товаров	Услуга координации пользуется спросом среди компаний, управляющих крупными торговыми сетями с филиалами в регионах. Обращение к данной услуге будет полностью экономически оправдана
Комплексные услуги на аутсорсинге	Исполнителем выступает единый оператор логистических услуг. В основном это крупные провайдеры с мощными ресурсами, способные сопровождать компанию-заказчика по всей цепочке бизнес-процесса. К заказу комплексного обслуживания прибегают компании со сложными многоэтапными схемами поставок

Классификация провайдеров на рынке Украины

Рынок логистических операторов довольно развит. Поэтому компании-заказчики могут подобрать для себя подходящие условия сотрудничества. В области аутсорсинга в логистике принято использовать профессиональную классификацию при определении компетентности и специализации оператора.

Группа	Описание
1PL	Провайдером выступает владелец груза, производитель или ритейлер. Все вопросы организации логистики решаются внутри компании самостоятельно. В тоже время к данной категории можно отнести компании, которые оказывают единичные посреднические услуги, например, услуги таможенного брокера. Учитывая бурный рост глобальной экономики, провайдеры 1PL постепенно исчезают
2PL	Традиционный сервис с ограниченным набором услуг. Посредничество в отдельном участке цепочки: аренда транспортных средств (фуры, ж\д вагоны), менеджмент, транспортировка, хранение грузов
3PL	Компании из данной категории могут оказывать посредничество в нескольких или в целом комплексе услуг: транспортировка складирование и хранение техническое управление запасами обработка и перегрузка товаров упаковка, фасовка товара экспедирование грузов К операторам 3PL относятся курьерские и экспедиторские службы, а также компании, осуществляющие грузоперевозки
4PL	Подрядные компании, которые объединяют весь спектр услуг, необходимых для полного управления цепочками поставок. Они выступают в роли посредника между производителями и их партнерами. Предусмотрена большая степень участия в бизнес-процессах заказчика. Сотрудничество начинается с этапа проектирования с последующим сопровождением и управлением всеми процессами клиента. Важно заметить, что к провайдеру переходит функция управления услугами 3PL-провайдеров, с которыми заказчик заключил контракт на оказание услуг. При 4PL возможно обеспечение специализированным ПО для единообразия ведения процессов между всеми участниками цепочек. Такое сотрудничество помогает получить долговременные результаты и выйти на новый масштаб бизнеса. Из этого следует, насколько целесообразен переход компаний на логистический аутсорсинг
5PL	Новый тип управления логистическими процессами предусматривает руководство всеми звеньями. Он объединяет функции 4PL и дополняет их современными цифровыми услугами. Это дает возможность строить сетевой бизнес, примером которого может служить Amazon

Насколько целесообразен переход компании на логистический аутсорсинг

Руководитель организации должен решить, какие функции логистики можно передать сторонней организации, а какие осуществлять через внутренние отделы компании. Считается, что наиболее оптимальное решение – это сочетать собственную логистическую базу совместно с аутсорсинговыми схемами. В обоих вариантах важно ориентироваться на основную стратегию компании, учитывать ее цели. В любом случае складской аутсорсинг – устойчивое развитие и мобильность Вашего бизнеса.

1. Развитие внутренних ресурсов

Проработка собственных схем внутри компании дает важные преимущества:

• независимость от внешнего влияния
• перспектива использования наработанного опыта в узкой нише
• способность предоставить специализированный сервис, точно ориентированный на потребности компании
• существенная экономия средств
• возможность осуществить расширение бизнеса

2. Обращение к услугам подрядчика

Использование внешних ресурсов в отличие от развития собственных предполагает качественный, но всегда стандартный сервис. Логистика на аутсорсинге: цели и преимущества для компании-заказчика:

• сокращение финансовых рисков (посредник принимает на себя функции по исполнению операций)
• уменьшение издержек на транспортные расходы (приобретение транспорта, ремонт, оплата труда специалистов транспортного отдела)
• привлекательное предложение по соотношению цена-качество
• возможность уделить больше внимания на профильном направлении компании за счет высвобождения ресурсов, уходивших на логистику

Таким образом, передать полное ведение логистики на подрядчика имеет смысл тогда, когда компания нуждается в полном комплексе услуг.

Выгоды от перехода компании на логистический аутсорсинг

Чаще других к полной передаче функций прибегают компании которые не имеют возможности уделять достаточно внимания и ресурсов на развитие собственного отдела логистики. Насколько целесообразен переход компании на логистический аутсорсинг? За комплексными услугами обращаются крупные организации. Они предпочитают концентрироваться на сложных механизмах основной деятельности, которая предполагает многоэтапные процессы. И в этом случае передача функций на внешнее обслуживание полностью оправдана.

Основные выгоды от перехода компании на логистический аутсорсинг:

• снижаются издержки на развитие
• концентрация на основной деятельности организации
• сокращается продолжительность технологических операций
• растет скорость принятия решений по основной деятельности
• повышается качество управления
• соответствие потока задач темпу их выполнения с ростом эффективности
• услуги на подряде выполняются с более высокой компетентностью

Обращение за услугами складского аутсорсинга приводит к устойчивости в развитии и мобильности Вашего бизнеса.

Как выбрать логистического оператора

В процессе принятия решения, какие услуги логистического провайдера необходимы Вашему бизнесу, стоит опираться на внутренние возможности компании. Прежде всего, необходимо проанализировать собственные ресурсы на организацию отдельных процессов. Не лишним будет учесть стратегию развития бизнеса в части перспектив развития. Будет ли компания расширяться или сосредоточится на узкой специализации? Как часто будут осуществляться поставки товаров и в каких объемах? Учитывая все эти факторы, удастся принять взвешенное решение относительно передачи функций сторонней организации-посреднику.

Как выбрать надежного посредника и насколько целесообразен переход компании на логистический аутсорсинг? Определим ключевые критерии эффективности, на которые стоит опираться.

1. Ценовая политика. Критерий цены определяет выгоды перехода компаний на логистический аутсорсинг. Ошибочно оценивать эффективность провайдера по стоимости стандартного набора услуг. Серьезный оператор никогда не будет давать готовых фиксированных цен. Ведь просто невозможно предусмотреть все важные детали. После подсчетов «средние» цены могут измениться как в меньшую, так и в большую сторону
2. Скорость исполнения заказа. Профессиональный подход к организации логистической деятельности предполагает соблюдение нормативов по времени на проведение наиболее распространенных операций.
3. Точность формирования заказа.  В этом пункте каждый бизнес решает для себя, какой уровень точности приемлемый. Разбежка может составлять от 80 до 99%.
4. Качество работы. Ожидания заказчика в идеале должны совпадать с полученным результатом. Достойный оператор стремится повышать уровень удовлетворенности клиентов, что означает предоставлять качественный сервис.

Основные логистические тренды

В настоящее время на рынке преобладают компании 2PL и 3PL. Тенденции свидетельствуют о развитии направления 3PL. Связано это с общей глобализацией экономики и спросом на качественные услуги. Актуальность логистического аутсорсинга подталкивает укреплять свои позиции не только отдельных операторов. Происходит объединение нескольких провайдеров в так называемые профессиональные союзы.

В конечном счете, участники рынка заинтересованы в собственном развитии и повышение гибкости в условиях изменяющихся условий. На первый план выходят потребности электронной коммерции, перераспределение рынков с развитием новых регионов и стремительное развитие IT технологий. Все это определяет тенденции ближайшего времени.

Комплексная логистика, по сути, являясь классической услугой, переходит к интегрированному подходу. Это позволит в перспективе более точно реализовывать стоящие перед современным бизнесом задачи.

Складской Аутсорсинг — устойчивое развитие и мобильность Вашего бизнеса

Обращение к услугам логистического оператора – это планирование на несколько шагов вперед. Бизнес не стоит на месте и стоит задумываться о перспективах его развития заблаговременно. При выборе оператора верным решением будет заложить в тендер 3-5 и более лет. Логика бизнес-процессов должна предусматривать те услуги, которые могут потребоваться спустя время. Только та компания, которая сможет гарантировать уверенный рост и развитие Вашего бизнеса должна стать надежным партнером и помощником.

Задача логистики на аутсорсинге: цели и преимущества Вашего бизнеса в приоритете.